Entra en su buzón de correo, igual que su aplicación de correo. Cualquier email que llegue desde que Emilio está activo, se clasifica según el escenario definido que mejor encaja.
Se envían respuestas al cliente y se mantiene la conversación mientras el cliente siga respondiendo y aún no se hayan conseguido los datos de los campos obligatorios.
¿Qué son los datos obligatorios? Cada escenario puede contener campos obligatorios. (En una reserva de ejemplo, estos serían pax, noches, fechas).
¿Qué es un escenario? Es cada "tipo" de email que se recibe, ejemplo: reservas sería un escenario, devoluciones otro, información general otro.
Emilio tratará de conseguir la información para rellenar los campos obligatorios antes de notificarle. Le filtrará toda la conversación anterior a la obtención de los datos importantes.
Y todo esto puede seguirlo desde el panel de control, que funciona como un cliente de correo, pero sin función de responder, dónde además puede ver estadísticas sobre los escenarios y los contactos más activos.
Escríbanos a humanos@meetemilio.com para resolver cualquier duda o solicitar una prueba personalizada.
